后勤管理系統,后勤管理系統功能

 家電維修自學網   2024-01-16 15:04:43    0 人閱讀  0 條評論

臺州恩澤醫療中心(集團)是一家集醫療、健康、科研、教學、預防為一體后勤管理系統的區域綜合性公立醫療集團。十年來后勤管理系統,恩澤醫療不斷加快智慧醫院建設,通過線上平臺載體,搭建便捷就醫、互聯網診療、全病程管理等服務體系,為患者提供一站式、一體化服務,提升患者就醫體驗。近日,筑醫臺融媒體對主持了臺州恩澤醫院、臺州醫院東院區等大型項目建設的林福禧主任進行了專訪。

林福禧

中國醫院協會醫院建筑系統研究分會委員,浙江省醫院建筑分會副主任委員,臺州恩澤醫療中心副主任

2000.03-2008.02 臺州市中心醫院副院長、黨委委員

2008.02-2021.9 臺州恩澤醫療中心(集團)副主任、黨工委委員

從事衛生與醫院管理 30 多年,曾任浙江省臺州市衛生局辦公室主任,臺州市中心醫院副院長、恩澤醫療中心(集團)副主任。主持臺州市中心醫院(三甲, 魯班獎)、臺州恩澤醫院(三甲,魯班獎)、臺州醫院東院區(三甲,魯班獎申報中)等大型醫院項目的建設,在國內各級雜志發表論文 20 多篇。

建設智慧病區是一個持續的過程

筑醫臺融媒體

您怎樣理解“智慧病區”這一概念,它應包含哪些內容后勤管理系統?

林福禧

智慧病區是智慧醫院的一個重要組成部分,是 加持了智能化硬件與軟件系統的病區,目前智慧病區建設包含移動醫護系統、輸液監測系統、環境監控系統、醫廢追溯系統、智能物流系統、護工管理系統、人員資產定位系統、健康宣教系統、智慧患者服務系統(呼叫、點餐、病房環境控制、結算等)等系統,當然還有許多沒有列舉的系統,大家在醫院建設和運營的過程中可以依據自己的需求來選擇各種各樣的系統搭配使用,來實現智慧病區的目標。

還有,建設智慧病區是一個持續的過程,醫院管理團隊可以圍繞著助力醫護、方便患者、提高安全質量等維度持續創新,建設一系列新的智慧病區應用。

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(臺州醫院東院區)

病區智慧化,就醫更便捷

筑醫臺 融媒體

請舉例說明醫院在提升住院患者的生活便捷性上運用了哪些智慧服務手段后勤管理系統?

林福禧

提升住院患者生活便捷性方面,我們從 入院準備、住院期間、出院準備三個階段為患者提供便捷服務。

以臺州醫院東院區為例,各病區的待入院患者可以在統一的入院準備中心辦理入院手續,接受入院注意事項的宣教,也可以在病區護士站辦理,同樣,在出院準備階段,患者可以直接在病區護士站辦理出院結算,各類電子票據憑證可以在手機端查詢,并可以在病區自助打印。

在患者住院期間,患者和家屬以及陪護人員,可以在微信公眾號小程序里查看患者手術安排及手術進程,家屬可以不用全程在手術等候區等待,當收到”手術完畢,準備推出手術室“的提醒后,再去迎接患者?;颊叩牟褪撑c膳食醫囑關聯,家屬陪護人員的餐食,可以在公眾號小程序里自助點餐,醫院安排后勤送餐人員集中配送。智慧病區配置了輸液監測系統,不需要患者呼叫,護士會主動到床旁為患者換液或拔針。

整個住院病區提供了免費的互聯網wifi覆蓋,供患者和陪護人員使用;此外,還配置了輪椅、雨傘、充電寶等設施的自助租賃系統,以及一些生活用品等物資的自助販賣系統,方便患者陪護人員購置。

后勤管理系統,后勤管理系統功能

(智慧服務 微信公眾號住院服務)

筑醫臺 融媒體

醫院在提升醫護人員醫療操作便捷性上運用了哪些智慧醫療手段后勤管理系統?

林福禧

信息化方面,我們采用了全新的HIS系統,新系統以電子病歷為核心融合了門診、住院、護理、PACS、患者360視圖等系統,用戶一次登錄就可以根據他的權限無縫訪問所有有權限的系統,告別以前每使用一個系統就要打開一個應用程序登錄一次、在不同系統直接切換還要切換不同應用程序的繁瑣操作。

智能化方面,我們采用了 智慧倉儲、智慧物流、智慧織物管理、智慧消毒供應等系統。我們將傳統獨立的藥庫、總務庫、耗材庫等倉庫整合成一個統一的庫區,庫區內采用AGV機器人根據倉庫管理人員的出入庫電子單自動調度貨架,能根據貨物的出入庫頻次、批次有效期等優化貨物擺放位置,實現高效優質的倉庫管理;在物流方面,我們采用氣動物流傳輸小件物品,采用AGV機器人搭配電梯全院運輸大載重的藥品、物資。

(智慧倉儲 AGV機器人)

筑醫臺 融媒體

醫院在提升便捷高效管理上運用了哪些智慧管理手段?

林福禧

醫院搭建了一個 后勤綜合運維管理平臺,該平臺以物聯網和BIM技術為基礎支撐,對接了安防系統、電梯、BA、能耗計量、醫用氣體、凈化機組、純水系統、變配電系統等24個涉及醫院運行的重要機電系統,該平臺能實時的監測所有在線系統的運行狀態,形成醫院基礎設施運行狀態的儀表盤和駕駛艙;在子系統設備運行發生異常的時候會第一時間在運維中心進行聲光告警,然后值班人員可以直接將該告警信息生成一個維修工單派送給相應的維修人員,維修過程中假如超過設置的維修時長,還會觸發故障升級,一層一層往上短信通知相關負責人。

后期該平臺還會對接醫院的信息集成接入平臺,使得院長既能看到臨床數據、科研數據還能看到后勤運維的數據,為決策提供更多的參考依據。

(智慧管理 后勤運維管理平臺)

筑醫臺 融媒體

病房的燈光、門窗、空調、新風、電器等設備的控制有哪些智慧管理手段?

林福禧

在特需病區我們嘗試了采用智能家居的產品,該系統可以設置多種場景聯動控制燈光、電動窗簾、空調、電視機等,也可以通過語音來控制這些接入系統的電器。

在常規病區我們采用了 智能照明系統,根據室內照度情況自動開啟照明;在病區安裝了二氧化碳濃度、PM2.5、溫濕度等傳感器接入BA系統,根據病區環境的情況聯動調節病區的空調與新風系統,在BA系統的輔助下既節能環保又能保障病區環境的舒適。

(智慧病房)

智慧醫院建設需要頂層設計

筑醫臺 融媒體

請您談談在醫院的智慧醫院建設中存在的遺憾以及改進方法

林福禧

在智慧醫院的建設中很多跨專業的系統,由于溝通與配合不充分導致有些系統建設的不夠完善,假如在建設的過程中有更多的溝通可能就可以減少類似的遺憾;為了解決此類問題,我想今后在建設的過程中 需要有院長一級的領導從始至終參與智慧醫院頂層設計再到方案落地,這樣就能 從頂層把握建設方向,協調各專業的人員參與智慧醫院的建設,形成合力從而更高效高質的建設智慧醫院。

筑醫臺 融媒體

不同??频牟》窟\用的智慧手段是否一樣?

林福禧

不同??频牟》窟\用到的智慧手段大體上都是相同的,也有因為患者的類型不同而采用到一些獨特的智慧手段,例如產科病房就會采用嬰兒防盜系統,在重癥病房又會采用一些遠程探視系統等諸如此類的差異,所有智慧手段的選擇都是為了給患者、臨床提供更高效便捷的服務。

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我國智慧醫院正處于蓬勃發展的階段

筑醫臺 融媒體

您認為目前我國的智慧醫院建設處于一個什么樣的發展階段?未來的發展趨勢如何?機遇和挑戰分別是什么,醫院將如何面對?

林福禧

我國智慧醫院建設從學習國外先進理念,到現在努力創新建設有自己特色的智慧醫院,目前正處于蓬勃發展的階段,尤其是國家衛健委提出了智慧醫療、智慧管理和智慧服務三位一體的智慧醫院建設指導意見,并出臺了相應的分級評價標準體系,對各地的智慧醫院建設項目進行規范和引導,全國各地建設智慧醫院的熱情空前高漲。

從國家對智慧建設的重視到地方醫院管理者對智慧醫院建設投入的熱情,還有市場上涌現出許多創新的技術與產品, 未來智慧醫院建設會越來越好。在建設智慧醫院的過程中,雖然有很多技術創新,但是嘗試新技術也有一定失敗的風險,所以醫院在建設的過程中需要有更專業的人參與去甄別新產品新技術,加上領導參與從頂層設計入手,在智慧醫療、智慧管理和智慧服務三者的交匯處下功夫, 避免功能重疊,減少專業壁壘,加強集成融合,從而建設更實用、優質、人性化、安全的智慧醫院。

(醫療綜合樓)

(住院一站式服務中心)

(門診陽光走廊)

(門診大堂)

(智慧管理 高壓配電機房)

(智慧管理 冷源機房)

(1)醫院邁入AI+醫療的“智慧醫院”管理時代

(2)智慧病房:打造病人住院的新模式

后勤管理系統,后勤管理系統功能

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